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mayo  4, 2024

(5411) 4371-2806

Resumen del Fallo Volver >

Expte. N° 7856/2016 – “E M I c/ Latam Airlines Group S Ay otro s/incumplimiento de contrato” – CNCIV Y COMFED – SALA II – 27/06/2023

INCUMPLIEMNTO DE CONTRATO. RELACIÓN DE CONSUMO. Demanda interpuesta contra una línea aérea comercial a raíz de la demora en abordar el vuelo que traería de regreso al actor al país desde la ciudad de Nueva York. Los hechos que dieron origen a las presentes actuaciones no tuvieron como causa un actuar negligente de la agencia de viajes, sino a la aerolínea demandada. Eximición de las agencias de toda responsabilidad frente al usuario, no mediando culpa, dolo o negligencia de su parte, cuando sean intermediarias entre las empresas de servicio y los mencionados usuarios. La demora que sufrió el actor en el regreso al país se debió a la reprogramación de su vuelo por parte de la aerolínea encargada del transporte, siendo que la agencia cumplió con las obligaciones a su cargo al haber mantenido al cliente constantemente informado respecto de la situación y de las alternativas posibles. No tuvo injerencia en la reprogramación de los vuelos. Se confirma el rechazo de la demanda entablada contra la agencia de viajes intermediaria

Citar: elDial.com - AAD7E6

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Términos mencionados en este fallo: contrato, presentes, actuaciones, tuvieron, aerolínea, servicio, usuarios.



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